教您在30秒内解决 “使用云服务器的速达软件用户,如果客户端无法正常登陆的情况。”

发表时间:2021-04-07 22:24


使用云服务器的速达软件用户在登陆速达客户端时,出现不能正常登陆(点击客户端无反应)的情况,该如何解决呢?


这种情况基本出现在速达V5或速达5000 3.96版本。(后期软件升级到3.98   就不会出现此问题了)


出现这种情况的原因是 速达服务器此时异常(无法正常启动)


解决的思路: 登陆云服务器,将速达服务器重新启动即可(30秒 即可解决)


操作流程如下:


第一步: 远程登陆云服务器。


(1)在电脑开始——Windows附件 中 找到“远程桌面链接”

(2)输入云服务器的IP地址, 点击链接,(首次登陆时需要输入 用户名和密码,用户名为administrator   密码见给客户的服务器档案)



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第二步:   进入云服务器桌面后, 将速达服务器   点击启动。

如果一开始就显示启动,则先点击停止,再点击 启动。

如果点击启动没反应,直接通过任务栏——任务管理器, 将“SD”开头的进程 关闭(结束进程),再双击桌面上的速达服务器 进行启动。)

双击后的速达服务器 会出现在电脑桌面右下角——有个红色的圆球, 点击圆球,可弹出速达服务器)。





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